1.实名认证对于客户年龄有何限制?
答:目前支持年龄为18~70周岁的客户进行实名认证。
注:未满18岁客户不具有完全的法律责任能力;70岁以上客户属于风险人群。
2.港澳台客户应该如何实名认证?
答:港澳台客户可通PC端上传证件照进行实名认证。
答:暂不支持持有军官证和护照的客户注册。
4.注册为什么收不到短信?
答:您的手机可能存在着以下问题,请您查看:
(1)网络不稳定;
(2)手机欠费;
(3)运营商拦截;
(4)手机自带安全功能;
(5)操作频繁
5.验证方式有哪几种?
答:(1)快捷支付
(2)小额打款+证件照(身份证+银行卡)只能使用一次
(3)小额转账(注:账号转账汇款单)
6.支付密码怎么改?
答:先输入错的密码,会跳出“忘记密码”按步骤修改即可.
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